何一场小风波，都有可能发展成一场大洪水，把企业辛苦建立起来的良好信誉冲垮。企业公关部门在处理危机时，要把握好快速、谨慎、准确这三个原则，在回应时间上，卡准“3小时—...

   在传统产业的基础上尽可能地去创新，也包括向马云学习”。 的确，万达广场的发展，正如其创始人王健林所描述的那样，既秉持了传统商业、以传统商场的形象存在着，也在紧随时代...

   推荐序（二） 电信市场发展迅速，竞争日益加剧。如何在激烈的市场竞争中吸取成功营销经验，并通过经营创新加快市场拓展，提高企业市场竞争力，是各个电信企业各级管理人员和从...

   模┮揭┢笠得娑允谐”陡蟹α? 因为受降价、招标和新医改等因素的影响，市场运作难度越来越大，随着国家对社区和新农合的投入，第三终端市场似乎成了医药企业新的蓝海，但是很多...

   还有一类危机产品也可直接经营，就是外部危机使原先产品的形象受到一定程度的损害，但并不影响其主要品质、无需改造的产品。只要巧妙利用危机中的有利因素，用心包装，不仅能...