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第二节传统媒介的新媒体营销转型
一、报纸
(一)概述
报纸是以传播新闻为主,兼及时性评论和综合信息的周期最短的散页印刷媒介。(19)报纸作为人类理性传播史上信息传播最典型的渠道与手段,自诞生之日起就一直致力于汇集信息报道新闻、宣传政策沟通协调、提供观点引导舆论、传播文化、娱乐社会等传播功能的发挥和信息价值的彰显,作为信息传播载体的报纸,其媒介化和社会化生存所依赖的支撑体系,亦即报纸的内容框架,也主要是通过信息的采编、告知与解读,并围绕这些信息传播功能的发挥和信息价值的彰显而完成型构,并以此逐渐沉淀出报纸的传播风格。(20)对于整合营销传播活动而言,报纸作为一种大众媒介,可以发布广告信息、促销信息、公关软文。
(二)困境与转型
新媒体时代,传统报纸遭遇严峻的生存发展困境,传播效率、品质与传播品格大幅滑坡。在内外多重流力的裹挟与挤压下,在报纸“失望论”的消极质疑氛围中,报纸必须重新审视和调整其内容体系和报道格式,以内容开发为根基、以观点提供为主导、以公共思想为内核,重新塑造其作为主流媒体的独特传播风格,在资源的整合与协同中实现价值增值。新媒体传播背景下报纸传统的内容框架和报道格式日益不能满足人们多层面的社会信息需求,网络传播也使报纸的传播权威逐渐消解。报纸陷入数字化传播媒介的“信息超市”裹挟,导致其彰显传播风格的传播效率、传播品质和传播品格三大支柱日益蠹蚀而面临生存与发展的多重困境与问题。(21)
二、杂志
(一)概述
杂志是以刊载文章和评论为主的定期印行的出版物,有固定名称,按卷、期或年、月顺序编号,每期的开本、版式基本相同,按刊期分有周刊、旬刊、半月刊、月刊、双月刊、季刊、年刊等,按内容分有时事政治性期刊、社会科学类期刊、科学技术类期刊、文学艺术类期刊等;按发行范围分有国际性期刊、全国性期刊、地区性期刊,按主办单位有党政机关和群众团体主办的机关刊(物),学术研究机关和大专院校出版的学报,有私人合办的同仁刊物等。(22)
(二)困境与转型
杂志所处的媒介生态环境较过去发生了很大的变化,杂志生产周期长的特点越来越成为其在新媒体时代的发展束缚,因此杂志需要跳脱纸质版的单一传播路径,充分利用新媒体的途径,提高传播效率,扩充传播内容和形式,保证广告主的利益。
三、广播
(一)概述
通过无线电波或通过导线向广大地区播送音响的节目,统称广播。(23)广播具有传播信息、激励听众、社会教育以及互动沟通等功能。从传播方式上分,广播可分为有线广播和无线广播两种。而随着新媒体时代的来临,广播又可分为传统广播和网络广播两种。传统广播大多是通过收音机、车载广播进行播送,网络广播则主要通过PC端、移动端进行播送,尤其是以蜻蜓FM、喜马拉雅FM等为代表的广播类APP,正在革新广播的传播形态,赋予广播新的生命力,同时也在提升广播的营销价值。
(二)困境与转型
广播作为一种伴随性的传统媒介,在新媒体技术的冲击和受众不断变化的媒介使用需求下,本已走到了衰败的边缘,然而随着汽车的普及,广播行业呈现出向死而生的趋势,正积极寻求转型,增强自身的竞争力。
技术的进步对于广播而言既是挑战又是机遇,挑战在于若继续采用传统的制播方式,就会被排除在如今新媒体的传播生态之外;机遇则在于利用技术的更新可以实现由线性传播模式向立体传播模式的转型。新媒体时代的受众也呈现出新特征,受众主体意识增强,需求日益个性化、娱乐化。日益“主动”的听众不再满足于只是倾听,而是希望参与到广播的传播过程之中。新媒体技术的发展和受众需求的变化,促使广播加快了转型的步伐。
研读专栏
政务广播+立体传播模式研究
——以政务类访谈《对话区县委书记》为例(24)
一、场域视角下广播+立体传播模式要素分析
(一)谈话场:生产“核心的”和“附加的”传播内容
新媒体时代,内容的重要性日益凸显。一般而言,传统媒体发布的政务信息比较严肃,通常只是对政府发布的经模式化写作而成的公文的简单复述,难以引起受众的兴趣。在广播访谈节目中,谈话场就是一个制造内容的场域。如何在谈话场中生产和“改造”政务信息,使其适合在新媒体上传播,是政务信息在新媒体时代传播首要解决的问题。
在广播+的立体传播过程中,广播的声音作为主体是不能动摇的根本,但是可以从这个“根部”分叉出一些内容来为新媒体所用。在保证音频所传达的政务信息这个“核心内容”质量的同时,围绕某个政务信息的主题做一些“附加内容”,如图片、视频等适合在新媒体上传播的内容,从多方面挖掘政务信息的内涵,来丰富传播内容的层次。
(二)互动场:传受双方共同设置议题
传统媒体所进行的大众传播属于单向性很强的传播活动,这种单向性主要表现在两个方面,一是传媒组织单方面提供信息,受众只能在提供的范围内进行选择和接触;二是没有灵活的反馈渠道(25),传播者处于主导地位。1954年,施拉姆在《传播是怎样运行的》一文中,提出了传播过程的“循环模式”,这种模式强调了社会传播的互动性,并把传播双方都看作是传播行为的主体。新媒体的出现使得互动的可行性大大增强,开辟了全新的互动场域。由于互动的开展,传播者能够从受传者那里得到反馈,受众在传递反馈信息的过程中也扮演了传播者的角色。在互动这个场域内,传播者的主导地位被削弱,受众获得了话语权、主动权。
传统广播更多地呈现出一种伴随性的媒介性质,培养了听众倾听的习惯,而没有挖掘他们表达的诉求。广播按照自己的价值标准选择传播内容,完成“议程设置”。然而在立体传播过程中,广播+互联网+手机的模式开辟了听众与节目现场进行互动的渠道。每期节目的主题虽然还是由广播来设定,但是通过互动策划者能知道受众的信息需求,根据受众的反馈更有针对性地进行后续传播内容的策划。在这个过程中,受众间接地参与了议程设置。
(三)技术场:多触达的传播渠道
媒介技术,又称媒介传播技术,是一切在表达、存贮和运载信息过程中起中介作用的物理形式,包括物质实体和物理功能。物质实体指文字、印刷品、通信器材等;物理功能指电波、广播、声波等(26)。
传统的广播节目只生产音频,而广播+要求文字、图片、视频与音频的集成,采用传统的广播节目制作技术是很难达成的,因而制作技术的突破为政务类广播的立体传播内容的制作奠定了基础。传播技术的发展则为广播+的立体传播触达更多的受众提供了可能。网络技术和数字技术的发展打破了单一终端的局限性,广播传播网络、电信网络和计算机网络三者连通,打造了一个四通八达的传播