负责任的企业要更加密切地与非政府组织和利益

　　良、结实耐用、容易修复。在其使用寿命终止时，无论成为何种形式，都必须能够回收或重新利用。交易索赔，尤其是那些有关健康和环境效益的索赔，应当以负责任的态度进行。

　　社区包括供应商，他们对于降低产品对社会和环境的影响起着关键的作用。目前，离岸分包现象如此普遍，企业想了解自己的供应链情况都十分困难，更不用说熟悉它们的运作状况了。但是，了解谁在哪里做什么，会使企业与供应商的合作更明智、更高效。同时，也要改善产品背后的工作条件和环境管理工作。

　　社区当然还包括地理位置。员工在什么地方工作，企业就需要对什么地方负责，包括设有商店、仓库或工厂等分支机构的地方在内。对社会应尽的义务包括缴纳应缴税款和一定的慈善事业支出，如以现金（实物）、服务的形式进行捐助。目前，许多企业都允许其地方单位在当地进行公益捐助。

　　社区还包括行业协会、非政府组织（NGO）、标准制定组织、非营利组织，以及其他与企业行为有利害关系或有发言权的公民组织。像绿色和平组织（Greenpeace）和善待动物组织（PETA）等倡议组织，有可能会对抗企业的某些做法，某些公民活动家通过社会媒体，如Facebook和Twitter，也有可能这样做。无论这些组织对企业是否友好，从最广泛的意义上来说，它们都是社区的一部分，值得你去关注。

　　大自然决定我们的命运，但是它无法发言，或者说它的发言我们听不到。我们也不能在餐桌边坐下来问它有什么需要，或者它最在乎的是什么。在大自然的沉默面前，我们要履行预防原则。目前，在欧盟及其他国家已立法规定，在没有科学定论之前，一个新的产品或技术是否安全，举证责任[1]落在企业身上。预防原则要求我们改变目前“先采取行动，后应对后果”这种自工业革命以来盛行的习惯。

　　下面是未来50年负责任的企业所面临的、与其利益相关者有关的关键问题。

　　股东：企业财务将变得更加复杂。与往常一样，为了保持财务稳定，企业会做任何需要做的事情，如减少所有者的薪水，或应付职工的薪酬。然而，越来越多的公司必须开始衡量和分配其对社会和环境影响的价值，否则将面临煤炭价格急剧上涨或淡水供应紧缺等突发状况的袭击。如前所述，美国大自然保护协会正与陶氏化学合作，评价生态系统对经济的影响程度。2011年，彪马公司（Puma）也委托普华永道会计师事务所（Price Waterhouse Coopers ）帮助建立一个“环境损益表”来说明该品牌产品对生态系统的全面影响。该顾问公司希望能够创建一个足以被其他公司所采用的模型。

　　各国政府在其会计体系中也正在做出改变。联合国已经批准了政府会计的“三重底线”或称为3P（Profit、People、Planet，即利润、人、地球）的原则。2010年，世界银行行长罗伯特·佐利克（Robert Zoellick）宣布了一个与新兴和发展中国家合作的重大项目，以量化其自然资本，粗略估计全球价值为44万亿美元。

　　努力工作，切实提高其社会和环境绩效的公共企业，需要受到新的法律保护，禁止少数股东的攻击，因为股东们在大多数司法管辖区都有权起诉企业，当企业为了提高社会和环境绩效而在短期内导致股票价值下跌时。目前，无论一家企业上市与否，一旦将其出售或继承，环境和社会已有的改善都很有可能前功尽弃。有几个州，包括加利福尼亚州，创建了一个新的企业法律类别，叫作“福利企业”（benefit corporation），允许企业将其有关社会或环境的使命写入它们的章程。企业有了福利企业的身份，就拥有了为追求有利于企业长远发展的、更高的社会和环境标准而减少其短期收益的合法权利。有一个称为B实验室的组织，向符合其标准、并致力于扩大其法律认可的企业，授予“B公司”认证。

　　员工：已经有50年了，潮流一直都是走向自动化、离岸外包、发展中国家工资水平提高、发达国家工资水平降低。今后50年的特点将是恢复工资水平的压力。直到20世纪60年代，大家还认为一个人在外工作（通常是男性），其年薪应该足以养活一家人。而新的、更低的目标则是：一个人的工作所得可以满足一个四口之家生活所需的一半。

　　为了达到这个目标，需要进一步提高生产力，而其中大部分将来自自动化，从而进一步降低就业率。工薪阶层将得到更多的报酬，但更多的人会因此失业。除非是在农业和精致工艺品等劳动密集型的行业，本地就业机会才会增加，或者工时会缩短。最后，越来越多的企业很可能会效法企业家杰克·斯塔克的建议，让广大员工参股，以提高他们工作的积极性。

　　客户：由于一切都变得更加昂贵，所以客户将变得更加挑剔，减少购买。越来越多的消费者会要求了解产品是否健康，是否人性化。对400多个社会和环境指标的广泛、创新的应用，将帮助客户选择那些能花费适当人力、物力以切实减少环境破坏的企业所生产的产品。

　　社区：由于今后50年旅行和航运会变得更加昂贵，所以企业对地方的感情至少会得到部分恢复。这样的情形既有利于使当地社区变得更加强大、更有弹性，又能使社区更加积极地去吸引并努力留住能为社区作出贡献的企业。

　　负责任的企业要更加密切地与非政府组织和利益集团合作，以减少对环境的危害，改善整个供应链的工作环境。