南京招聘接待公关

　　史玉柱从来都是无动于衷，冷眼旁观。

　　 在史玉柱看来，真正的营销创新指的就是相对于原来工作的新思路、新方法、新工具和新做法。这个“新”可以是继承的发展，也可以是别的行业的“拿来”思路。

　　 史玉柱在做《征途》时曾经对他的员工说：“别人有什么好的东西就直接拿过来抄，不要不好意思。但是抄完了并不是工作就结束了。天龙的老板就说，我的宝宝系统就不怕别人抄，你什么都能抄，但我的数值你抄不了。我们不适合的策划怎么做呢？把形式抄过来，把数值一填就觉得抄完了。天龙的老板说，数值如果不是精确到千万分之一，我的宝宝系统根本出不来。所以抄也不是那么容易的。”

　　 史玉柱认为“抄”要抄得有水平，抄来之后首先要优化，一定要超过人家，一定要在细节和数值上各方面都优化。如果你抄的和对方差不多，甚至更差，人家一定会说，你们抄得真恶心。但是如果你超越了对方，别人就不会说你抄了。所以“抄袭”是为了更好的“超越”。

　　 所以，“抄袭”并不是简单的山寨，而是创新前的原始积累；抄袭并不是简单的模仿，而是超越前的物质准备。懂得“抄袭”的人很多，但真正做到超越标杆的并不多。

　　 中国的互联网行业可以说是“抄袭”的典范。商业模式、产品、服务，各种“抄袭”构成了中国互联网事业的繁荣。腾讯的发展历程，就是一本“抄袭”的实战教科书，从早期的QQ到现在的拍拍网，无一不散发着“抄袭”的味道。当初的ICQ早已被人们遗忘，而“抄袭者”QQ却无人不知，无人不晓。

　　 从营销学的角度来看，如果能够合理地利用“抄袭”，将“抄袭”建立在更加良性的秩序中，不侵害他人的权益，那么此类“抄袭”是可以发扬光大的。

　　 所以说，企业去“抄”并不羞耻。生搬硬套，抄回来消化不良、上吐下泻，这才是羞耻。毕竟每款产品都有自己的情景逻辑、整体构思和市场背景，盲目地抄袭，很容易东施效颦。如果企业能在“抄”来之后做出差异化的设计，注入自己的风格与构思，做到青出于蓝而胜于蓝，那就无可厚非了。

　　 小米手机看起来很是眼熟，因为该公司的许多设计都与苹果的iPhone极为相似。不仅这样，小米的创始人雷军在产品发布会上，独自一人站在舞台上，身着黑色上衣、牛仔裤和黑色匡威运动鞋，也与苹果的创始人的样子相似。雷军所传达的信息是明确的：小米手机和苹果一样酷。

　　 然而，小米的成功还在于它做出了与苹果公司完全不同的运作方式。首先，小米手机的成本只有苹果iPhone的一半左右。更重要的是，小米对创新的态度有着很大的不同。苹果采取的是封闭的产品开发策略，苹果的产品设计过程基本上是独裁制的。而小米公司在它的设计过程有很多的民主元素。

　　 每逢星期五，小米会发布其移动操作系统新一轮的软件更新，这套操作系统基于安卓开源软件。不出几个小时，成千上万的用户涌向小米的网上论坛，提出新的特性、功能和设计，并识别和解决软件的缺陷。小米已经根据用户的建议确定了要在手机上安装多少内存、手机的厚度对用户来说有多重要，以及是否应该让用户不按按钮就可以拍照等问题。雷军可能穿得像乔布斯，但他经营公司的方式却与乔布斯大不相同。也正是基于这一系列的创新才让小米成为近年来中国发展最快的科技公司之一。

　　 对于后进企业、中小企业、成长中的企业来说，先抄袭是超过竞争对手的前提。尔后超越足以证明企业自身的学习与再创新的能力。在这个追求速度的时代里，要想打败对手，就要站在巨人的肩膀上。

　　 其实，抄袭也是一个快速学习的过程，企业如果在“抄”的同时能够成熟的“移植”与聪明的“本地化”，在仿制之外更添出彩之处，那么，就会赢得市场。所以说，企业可以借鉴别人的想法，把别人的优点拿来结合实践加以优化，然后进行超越，这何尝不是一种高明的手段。

　　 营销之道

　　 企业应该多关注竞争对手，研究竞争对手，巧妙地吸其精华，灵活运用。这样可以节约时间，加快成功的步伐。“抄袭”是不再浪费时间去研究已有的成果，而是选择花精力去完成成果的优化。

　　琢磨规则，创新游戏规则

　　 专门从事运动心理学研究的美国斯坦福大学教授罗伯特·克利杰说过：“在运动场上，很多选手创造佳绩，都是因为他们打破了传统的比赛方法。”杰出的运动员普遍具有创新游戏规则的特征。世界上有许多优秀的企业家之所以成功，也是因为他们善于打破传统，创造新规，并使结果完全改观。当然，创造新规的前提是你必须先琢磨透彻旧规则，在没完全弄明白旧规的时候，是没有资格创新的。

　　 商业鬼才史玉柱从来不按规矩出牌，出奇制胜是他的特点，他以破坏游戏规则的姿态进入市场，用无所顾忌的游戏设置和营销策略把市场搅乱后，摇身一变，又以一种行业领袖的姿态来指点江山。史玉柱自己却说：“很多行业内的人都是一开始反对我，后来又跟着我学。因为我并没有蔑视规则，我是自己琢磨规则，创造规则。”这一“史氏规则”常常令同行又恨又爱。

　　 “我以前做过很多行业，我感觉网游行业是思想最保守、最不善于创新的行业，但娱乐行业不应该这样啊！我们对此做了创新，这对行业是推进。我们会吸取巨人以前的教训，坚持走自己的路线。”这是史玉柱正做网游《征途》时说过的话。

　　 史玉柱在做《征途》的时候，创新游戏规则是因为他自己就是一个网游迷，这样的亲身经历使得他能够充分把握玩家的心理需求，所以他对《征途》的模式创新是结合了玩家的真实需求。他说：“我以前玩别人的游戏，‘打怪’时动作机械，真累，致使后来我花3000元专门雇人帮我打怪。以前创立这种‘打怪’规则时的说法是为了让玩家通过辛苦操作，珍惜升级，但是如果这种‘打怪’几乎所有玩家都反对，这个规则肯定就有问题。所以我后来提倡端着咖啡杯打怪，就有人说我破坏规则，但现在大家都按我的规则来。”

　　 在史玉柱看来，网游行业虽有快速增长，但因为行业较年轻，是一个“没有太多资本积累，同时心态浮躁，却爱因循守旧”的领域。于是在他的《征途》里，他要求研发人员在遵守国家法规的前提下，必须从思想上放弃行规的约束。而他对《征途》的营销推广也是别出心裁。

　　 世界第一CEO杰克·韦尔奇曾经说过：“商业就是一项游戏，而不是什么了不起的大事情。”既然是游戏，那么任何人都有制定游戏规则的权力。要想在某个领域掌握主动权和绝对的优势，最好的办法就是成为“游戏规则的创造者”。

　　 在史玉柱的眼里，营销从来不是墨守成规、一成不变的。但是，要颠覆传统不仅要有一颗求变的决心，还需要一点点冒险精神。根据国外咨询界的一份统计资料表明，在所有的市场创新实践案例中，成功的比率不到10%，而其他90%以上的创新都以失败告终。

　　 营销创新不是单纯地打破游戏规则这么简单，更需要的是要把这个行业吃透，然后再“取其精华，去其糟粕”。可是很多企业却犯了一个致命的错误，在还没搞清楚现有的规则之前，就妄想着去颠覆，这无疑是在“找死”。

　　 “创新”对企业的影响越来越大，于是很多企业都在主张“创新”，甚至要求各个部门每月都要进行专项创新。他们的“创新”无疑是为了创新而创新，仿佛营销创新就是轻而易举、手到擒来的事情。对于企业创新抱以这样的态度本身就是与创新的本意背道而驰。

　　 事实上，无论是营销创新还是其他方面的创新都不是一蹴而就的事情，都需要我们把精力集中在一个行业点上，心无旁骛地去钻研、去琢磨这个领域，在充分理解的情况下去思考可以打破行业规则的亮点。毕竟，创新是一种科学的艺术，既要讲究艺术性又要讲究科学性。

　　 2010年在上海世博会上，玫琳凯的突出表现摘获了“2010年中国创新营销案例奖”的殊荣。

　　 世博会第一次在中国举办，一些企业以巨额投入获取世博Logo的使用权，但却没有充分地发挥世博会的宣传影响力。但玫琳凯（中国）深知品牌营销不仅仅是资金