作为在企业危机中的一项应对措施，取消兼容这种明目张胆的用户威胁手段与其说是一种公关措施，不如说是为腾讯的处境雪上加霜，让用户抛弃了QQ这个程序，转而投向了MSN、飞信等...

   ①面对灾难，应考虑到最坏的可能，并及时有条不紊地采取行动； ②在危机发生时，以最快的速度建立战时办公室，或危机控制中心，调配训练有素的专业人员，以实施控制和管理危机...

   危机指危及组织利益、形象、生存的突发性或灾难性的事故与事件。 公共关系危机：指突然发生的，严重损害组织形象，给组织造成严重损失的事件。如公众的指责批评、恶性事故等。...

   在世界各地的各个角落中国制造都逐渐成为一种趋势，成为了世界市场中的一个重要角色。同时，制造业在国民经济中的地位也愈加重要，在中国东部沿海出现了以温州为代表的制造业...

   英国是一个怎样的国家呢？英国在中国人的心目中有着怎样的形象呢？是身着黑色礼服、头戴高帽的古板绅士经过浓雾笼罩下的大笨钟吗？英国政府2002年在中国开展了一项民意调查，试...