新媒体时代突发事件应急管理与公关危机

拥有互联网，很多负面报道能够永久地追溯。当公司在某一方面发生危机作业时，假如在最短的时间内没有获得强有力的控制，公众或媒体将自发地围绕危机开展拓展或聚集，发觉公司其他方面可能发生的错误或危机，变成公司的次危机状况。

1.新媒体与政府危机公关　　近些年，百家号的各种谴责都非常大。假定大家总结了今日头条的状况，能够发觉今日头条近些年也带来了许多不良影响，也有指责今日头条的响声。尽管头条也获得了一定的关注，但自然，从长久来看，这类关注度可能不利于大企业的长期发展，也可能变成公司的黑点。这类狼性文化公关可能不是特别好！

 

2.因为公关重视在迅速时间内制订出色的公关方式，当千家挑选狼公关方式时，虽然可以在一段时间内发挥决心和决策，但它不是高品质和健康的公关，我们可以从这个视角学习常识，也获得灵感。

 

3.搜索引擎爬取一篇新文章，这就是为什么一般负面消息传播快速，有许多公司说百度，百度之前做得很好，事实上阻止了许多负面事儿，但百度网页快照是错的，网页快照生产过程非常有趣，百度公司制订严格零碎不适合客户需求，必须解决各种程序，如今互联网兴盛使很多工作便捷。随着互联网用户的提升，很多公司也挑选在互联网上做广告，以提升它的知名度！尽管互联网能够在一夜之间发明一个商业阴间，但更多的案例说明，天堂比阴间更容易修建！公司负面消息的线上传播比正面信息要快得多。然而，互联网里的负面消息可能失控，网友不会调查工作的真相，只会注意.猜疑和探讨。一开始，公司的信誉就会被摧毁。

因此如果我们欠缺一些专业实力，也可以找到一些专业的公司工作，只要我们找到专业的公司，他们也更专业，一起还可以真正帮助我们搞好公关工作，因此我们能找到专业的公司来帮助我们做公关工作。

最好的危机公关是没有危机，但当前高度繁杂的市场环境中，顾客的权利防范意识越来越强，企业之间的竞争也达到了白热化的水平企业文化展示一些负面汇报或批评性帖子并不奇怪。最重要的是，在呈现这类负面汇报后，公司应当解决什么样的姿势或心态。企业管理者的传统思维也应当改变，不要忽略网络危机广播的趋势，不幸变成受害人。