“黑公关”也将真正地淡出世人的视线

 

俗话说得好，一个好汉三个帮，出门在外总需要有那么几个朋友撑腰，而业界同仁们关系维护得好，在企业遇到一些危机和风险的时候，自然有人愿意站出来帮着说话，所以业界同仁间的关系维护必然是不可缺少的。当然，有愿意帮着说话的，自然也有互相看不顺眼的，毕竟所谓“同行”，都是在同一个大市场下竞争，“优胜劣汰”、“适者生存”的态势总是避免不了的，这自然而然会形成一种竞争的关系。

 

但在现代化的市场竞争背景下，你死我活、勾心斗角、尔虞我诈的竞争手段虽然仍然存在着，但随着市场份额的逐步扩大，纯粹的竞争关系已经逐渐演变成为一种新形势下的竞合关系，即竞争中带有合作，合作中存在竞争的关系，这种关系首先肯定的是同行间应该谋求合作，然后才是互为对手，既惺惺相惜，又要分个高下。

 

（1）为了更好地促进行业的发展

 

在维护同行之间关系的时候，我们首先必须要明白竞争的最终目的究竟是什么，是倾轧对手，还是搞垮同行，还是一家独大、“君临天下”，其实都不是，真正的竞争是同行间彼此的相互促进，相互学习，是彼此为了追求自身更好地发展，而将对方定位为对手，是一种类似于“友谊第一、比赛第二”的友谊赛性质，以此提高各自的经济效益，为社会和行业作出更多的贡献。

 

在明确了竞争的目的之后，公关便有了准确的方向和态度，我们与同行之间并不是生死仇人，我们需要相互学习，相互支持。见面之后，不必分外眼红，可以心平气和地聊聊各自对于行业发展方向的见解，对于公关本身的认识和时代背景下公关行业所正在发生的转变，可以谈谈彼此公司的发展现状和未来计划，也可以分析、探讨彼此在发展过程中所遇到的问题，共同解决，这样才能形成一个好的行业氛围。“黑公关”一词由来已久，原因也正是因为行业内的恶性竞争所不得不发生的公关口水战。如果有一天，每家企业都能认可行业竞争的本质目的之后，或许“黑公关”也将真正地淡出世人的视线，换来一个良性竞合的行业发展态势。

 

（2）与其机关算尽，不如善用阳谋

 

在维护同行间竞争关系的时候，我始终坚持不允许团队采用一些违背社会公德的伎俩，例如对他人进行人身攻击、尔虞我诈玩弄阴谋、互挖墙脚互曝内幕等恶劣手段都是不可取的，这样做的后果便是导致双方的关系不断地恶化，最终陷入僵局，即便是最终的“黑公关”胜者，怕也并不十分光彩。

 

竞争的过程中，少些机关算尽，而多用一些阳谋，如从提高经营管理的层次，改进、提升技术设备的先进性，提高产品与服务质量做起，用明面的真实力来让对手信服，这样胜者心地坦然能够成为行业表率，败者依然能保持良好的心态，有动力也有本钱奋起直追。

 

（3）竞合的关系——新时代市场背景下的产物

 

同时，光明正大的竞争也可以促成竞争双方之间的惺惺相惜之情，这也就有了新时代大市场背景下，所谓的竞合关系的出现，在合作中竞争、在竞争中合作，毕竟无论是哪个市场都有太过庞大的用户群体，而这些用户群体不是一家企业所能够全部吃下来的，在许多认清了现状的公关人、企业人的推动下，这样的竞合关系为更多人所接受。

 

这样的背景下，双方企业的公关人就完全可以基于共同的企业、行业发展目标，既竞争又合作，如相互交流技术与经验，支援人力、物力，共同研究解决专业难点；也有产品、价格、服务等方面的相互比拼。而共同的目标让双方也站到了同一战线之上，那么就如同我为你撑腰、你为我站台一般，互相扶持，共同成长，毕竟大家都是在这个市场里“混”的，出门在外，总要有几个帮着撑腰的，不是吗？