当前位置: 主页 > 危机公关

但它不是来自硅谷的智囊团

发布时间:2021-10-21 15:41   浏览次数:次   作者:admin

  1.你的团队会把问题和挑战看作工作中的一部分吗?——这些困难需要被预见和克服。还是说他们在挫折后只会紧张慌乱?

  2.当事情出错时,你的团队能评估状况,冷静地采取补救行动吗?

  3.你的团队会把恢复时间作为衡量成功的指标吗?

  4.如果发生问题,在尝试弥补失去的时间时,你的团队能否合理应对,避免矫枉过正?他们能在不弄坏船的前提下努力前进吗?

  40

  坚持创新:策略10——永不放弃:总有别的出路

  面对极端恶劣的条件仍能成功的团队具有两个互补的共性:他们在面临巨大的困难时依然能坚持住,而且能想出具有想象力的解决方案。这两个元素——压力之下的决心与创造力——可以让团队变得不可抵挡。

  所有“漫步者”船员都将自己的决心融进团队中。对爱德·普萨提斯来说,他的决心来源于各种体育运动:

  我会玩橄榄球,而且水平相当不错。虽然天分可能不及我的校友,但我能坚持下去,从不放弃。如果输掉一场比赛,下次我就会加倍努力。在我一生中,不管做什么事情,都少不了“坚韧”这个词——无论是做生意还是体育运动。我不会放弃。我会坚持到底,直到胜利。

  个体能做到不屈不挠非常重要,而团队的共同努力则可以让成员们不单是坚持下去,更可以在压力最大甚至危及生命的情况下进行创新。

  在1994年的霍巴特帆船赛上,当“纳祖拉”号翻船,丢掉主帆时,事情看似完全失去了希望。“漫步者”号团队很失望,也很沮丧。他们曾差点淹死,而且没有获胜的希望。选择退出比赛应该是顺理成章的事情。

  然而他们团结成一个整体,并找到了坚持下去的决心。米克斯·贝恩思科用他果断的声明打造了一个振奋人心的场面:“根本不要想退出比赛。我们已经走了这么远,必须完成它。如果完成了比赛,这就是我们记忆中最自豪的一刻。”

  这次比赛成为“漫步者”号的一个里程碑——但前提是他们有能力将坚韧和创造力结合起来。亚瑟·普萨提斯回忆道:

  我们试了多种临时措施,但都不管用。不过真正的解决方案就在面前:我们可以打一些绳结,把它们放进桅杆里,再把一些结系在帆上。做完之后我们知道这肯定能起作用,但在之前我们却花了数个小时思考,才想出这样一个方案,这之后我们一直开得歪歪斜斜。看起来没有什么希望,但我们真的想完成比赛。在持续思考需要做些什么之后,答案终于出现了。

  解决方案的确出现了,但它不是来自硅谷的智囊团。它来自一帮刚刚从船只倾覆事故中恢复过来的家伙。它出自他们要想出办法完成比赛的决心,而这场比赛他们已经无望获胜。这是他们最值得骄傲的时刻之一。

  “漫步者”号团队在1994年体现出来的不屈不挠精神,帮助他们渡过了接下来的难关。1998年,他们遭遇了大风,风力达到飓风等级,海上的大浪是他们船的两倍大小。他们需要设计一套船员管理系统,才能从风暴中幸存。在临近比赛结束时,他们丢掉了导航仪器,德文特河上风力渐弱,他们依然坚持了下来。正是这种不屈不挠的精神,才让他们战胜了这些困难。

  也正是在“纳祖拉”号上的灵光一现——造出了临时船帆——在德文特河上帮了他们大忙。通过再次改进,“漫步者”号团队砸碎卡带,把磁条插在桅杆上,造出了临时的风速计,从而可以判断风向。虽然不是很讲究——但的确有用。

  “漫步者”号坚持不懈的精神在许多场合都有所体现,其中最令人印象深刻的例子发生在2007年的一次比赛中。在一个漆黑的夜晚,海面上刮起了强南风,浪头很大,船的主帆被刮破了。他们本可以掉转船头——许多船只选择了这样做。但这支队伍的字典里没有屈服这个词。“漫步者”号航行了整整一夜来到了弗林德斯岛,在绕岛一周后踏上了返航的行程,完成了这项“失而复得”的比赛。这最终成就了他们在远洋积分赛中的辉煌。

  由于天气状况实在太差,又有不少船只退出,“漫步者”号最后就凭着一面小风暴帆获得了该场比赛的第三名。当赛季结束后,“AFR午夜漫步者”号仅以两分的优势赢得了梦寐已久的远洋积分赛冠军。如果在当时选择退出,胜利就不属于他们了。

  汤姆·巴克(另一名新队员)分享了他对2007年比赛的看法:

  那次比赛是船员们比赛手法的绝佳体现。即便当时环境恶劣,所有事情都对我们不利,我们还是找到了一个继续航行的办法。完成比赛很重要,对团队来说,这是一个证明。当其他船掉头退出的时候,我们仍然在坚持。

  当时的策略,现在成为一种思想境界——一种看待世界的角度。它建立在团队必胜的信念之上,但远不止是顽固的坚持。它基于现实。如果一种方案不奏效,那就应该试试别的策略。

  “漫步者”号团队——以及其他在危机中胜出的团队——有着不可动摇的信念,即无论何时何地,一定有办法到达终点。正如爱德·普萨提斯所述:“即便形势已经非常严峻,我们的心态仍是永不言弃。总有另一种办法,总有另一种方案。”

  要点

  1.在面临恶劣环境时,你的

热门标签
推荐阅读