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       自然：随着客户对如果我们以目前的速度做我们想做的事，会带来什么后果有更多的了解，他们将给企业带来更大的压力，迫使企业更快地采取更多的行动，以减少自身造成的损害。同时，成本上升本身也将迫使企业采取更负责任的行动。使用自然资源（特别是能源和水）和废物处理的成本将增加。75%到达垃圾填埋场或焚烧炉的垃圾来自企业，而不是个人。包装是由制造商制造的。一旦出售，几乎立即被消费者丢弃，包装废物占所有废物的三分之一。

       对于减少能源需要分析其产品的生命周期，以减少能源使用和废物的需求（LCA）。这样做可以教企业如何减少其产品从原材料提取（来自水、土壤或地下），通过生产过程生产成品，达到使用寿命，直到完整过程对环境的影响。最后，企业需要通过整个业务报告系统来跟踪其环保效果。

       在原材料和能源的使用方面，对经济健康的定义并不等同于经济增长。这不是空中楼阁。一些国家，包括德国、日本和中国，已经宣布打算建循环经济，以促进原材料的减少、再利用和回收。2000年，日本通过了一项法律，规定到2010年，资源生产率将提高60%，回收率将提高40%～50%的废物处理减少了60%。世界观察研究所（World Watch）截至2008年，2011年的报告正在按计划进行。

       美国还需要效仿和创造自己的循环经济。这就要求政府停止对农业、石油、天然气生产等不可再生资源开采的补贴和税收减免政策，使其价格能够反映真实成本。目前，财政部每年支付20亿美元支持加州和德克萨斯化学密集型传统棉花的种植。

       在后消费主义社会，国内生产总值必须停止使用（GDP）作为社会健康发展的晴雨表。就像经济学家约瑟夫一样·斯蒂格利茨（Joseph Stiglitz）所说的，我们需要扩展只关注GDP包括非经济因素在内的概念。2010年10月，随着不丹、加拿大和法国的步伐，英国(其保守党政府有点紧张)决定采取幸福指数GDP更广泛。英国的幸福指数包括经济安全、工作满意度、与朋友和亲戚的关系是否令人满意、卫生、教育、环境健康、人身安全、志愿者活动等地方和国家问题。

       我们能减少对消费者活动和保护消费者权益的分心，有更多的时间与朋友和家人相处，帮助我们想要帮助的人，或者学习我们一直想学习的东西，这些能弥补和失去业务的损失吗？几十年来，我们一直在追求它GDP买卖越来越多无用的东西，衣柜里的很多衣服都没有机会穿，这与我们对幸福的追求无关。我们不能再这样了。

       世界经济的年增长率需要达到3%，因为企业必须保持3%的年增长率来抵消通货膨胀，防止失业，这在财务上是不可持续的。发达国家的经济形势无法提供足够的高薪就业机会，自动化的发展速度超过了就业机会的增加。由于高薪员工数量减少，所有富裕国家都面临着高额债务，但国家希望他们纳税以维持医疗保健、教育和军事支出。

       负责任的企业应该做什么？

       企业是否可能做了一些看起来正确但却是不负责任的事情呢？想象一下，有这么一家企业，每年收益可观，对自己的员工很好，尽可能生产质量最好的产品，慷慨地回报社会，按照LEED总部大楼的认证标准重建，花园建在屋顶上……然而，它生产的产品是地雷。产地不在美国，因为自1997年以来，在美国生产地雷是非法的，但它可以在国外生产，如通过供应链离岸外包。大多数地雷伤害平民。目前，158个国家（美国不包括在内）呼吁国际禁令禁止生产地雷。

       许多美国企业，其中一些受到商业期刊和《华尔街日报》的高度赞赏，但生产有害产品，如香烟、加长凯迪拉克、添加人工色素的麦片、空尖弹、含有可导致内分泌紊乱的儿童玩具和含铅口红。一些负责任的企业也可能雇佣说客团队来抹黑一些有价值但不利于企业的科学技术，或美国、欧洲和日本禁止的有害或不道德的产品。企业声称这是满足客户需求，但这是错误的，生产有害产品是做坏事。

       未来几十年，客户将变得更加坚持，环境法律将更加严格，资源将越来越短缺和昂贵，投资者的要求将变得更高，每个企业将面临一些愿意承担所有社会责任的竞争对手——不仅因为这是正确的，而且因为成功，必须这样。为了赢得竞争，企业至少应该像竞争对手一样勇敢地承担责任。

       大约35年前，这本书的两位作者一起在莫氏小屋咖啡馆（Myrt’s Cottage Cafe）午午饭。这是一家路边的小餐馆。女服务员梳着蜂窝头，几十？