因为很多在长沙但是是湖南其他市区的人
效果之成功,惊呆了我这个好歹也算见多识广的家伙。
1.你懂“粉丝”营销吗
很多人说,传统企业根本不适合“粉丝”营销。我只能说那是因为他们不会做。
炸弹二锅头就是传统白酒企业,老板很钦佩小米的“粉丝”营销,心向往之,但跟大多数迷恋小米“粉丝”营销的人一样,就是不知如何实施(小米也真够调皮的,从不公布自己“造粉”运动的细节,让大伙到现在都学不会)。更苦恼的是,他连自己的“粉丝”长什么样也不知道。不过,炸弹二锅头的消费基础还是非常好的,其中湖南是重点市场,在餐饮业、商场和超市的终端都可以看到。
这种传统企业太多了,也太正常了,大家都在自己精心制作的宣传册上、光鲜亮丽的讲台上,声称顾客是自己的根本,要以用户为中心,但是,大家既没有见过自己的“根本”,也不知道自己的“中心”心里在想什么。
这种状态的品牌,如何做“造粉工程”呢?
像有些所谓的社交营销公司所做的发微博、转发微博、策划抽奖、送iPad,这叫“粉丝”营销吗?这对销售有意义吗?这对品牌有意义吗?
微博上的“僵尸粉”早就强大到比真人更活跃的程度,要头像有头像,还是美女头像;要转发会转发,转发还带评论;要活跃能活跃,一天能发十几条微博。
所以,仅仅是做网络上的“粉丝”营销,现在已经没有意义了,必须要做直接的面对面的线下活动。没有见过面的朋友,始终不会有亲切感;没有见过面的“粉丝”,不是真“粉丝”。他都不愿意见你,对你的感情能有多深?
见面,才叫亲;见面,才更亲。
小米“粉丝”营销的火暴,不就是一个个同城活动带的吗?最关键的是,见面之后,总会有意想不到的故事。
正好,炸弹二锅头要在长沙做一场论坛,能否借着这个机会,举行一个长沙的消费者见面会?于是找60个“粉丝”,举行一个小聚会的任务就落到了我的老同事丁同学肩上,在接下来的两个星期里,她和她的团队,就没日没夜地行动起来了。
2.寻找炸弹人,如何引爆招募“粉丝”
为了有一个响亮的名头,他们给这个品牌的“粉丝”起了一个名字,叫“炸弹人”。喝这个酒的人,也有一个传统:喝一瓶,就叫作“炸”一个。这种口号和术语,就是“造粉”工程的基础!
不过,最现实的问题是让谁拉60个人过来?去哪儿找60个人?什么样的人才适合参加?他们凭什么来?
让当地的分公司或者经销商来找?不行!他们会随便给你找来一群大爷、大妈,这个活动还有什么意义呢?
“粉丝”还要自己找。去哪儿找?他们在长沙连一个熟人都没有!
所以,开始招募“粉丝”的过程是最难的。
没好办法,只能一点点摸索,他们走了不少弯路。
他们先在所有的社交平台上广泛发布活动公告,微博、贴吧、社区、豆瓣、微信……所有能够想到的,有同城活动的地方,他们都发布公告了。
但从结果来看,微博和豆瓣的效果最明显,下面具体介绍一下。
(1)微博
①官方微博的文案如下图所示,若是自己找“粉丝”就太累了,他们让听众推荐身边的“炸弹人”,并给予奖励,这个效果不错。
②精准搜索与炸弹二锅头有关的微博博主,邀请其参会。这个过程比较艰难,因为很多在长沙但是是湖南其他市区的人,会表明自己是长沙人,人在外地甚至海外的长沙人,也会说自己是长沙人,不过,这个环节也有一定的效果。
③与此同时,发动小伙伴的力量发私信给长沙当地“粉丝”领袖、微博大号、媒体等,并在微吧、贴吧撒网铺开活动信息。
④引导互动。以某个时刻炸一个为话题,让大家追忆当初喝这个酒的时刻。能够唤起回忆的话题,往往互动频度比较高。
炸弹配什么喝,也是一个互动,这个酒度数高,一般会配果汁、雪碧喝,网友还创新配咖啡、石榴汁喝。
(2)豆瓣
豆瓣中举行的同城活动很出名,都是一些有点小才气又很喜欢聚会的人参加,这正是本次活动最希望找到的“粉丝”,这个部分很重要,我将在最后“引爆活动现场”部分讲述。
炸弹二锅头在豆瓣的海报如下图所示。
不知道他们是不是很走运,这个同城活动在豆瓣发布出去几天之后,被豆瓣推到长沙活动首页,曝光量剧增。
更幸运的是,这个活动受到湖南人民广播电台的关注,并且免费对他们进行了电话连线,在下班高峰期通过广播宣传了此次活动,导致现场活动开始后,还有很多人来报名。
(3)其他
“粉丝”真“傻”啊,居然自发帮他们推广!长沙陌陌平台有“粉丝”自发发布活动信息,未经推广便有116人参加。
注意,下面是重点!
有这么多人报名,绝对不能只是留一个电子邮箱地址和电话,然后开始用短信通知,这会浪费好不容易积聚起来的“粉丝”。
为了加强凝聚力,所有报名进来的人,都会被拉进一个叫“炸弹二锅头长沙分舵”的QQ群。为了同一个爱好而聚在一起的人就像很久没见面的亲人一样,特别能聊,群内的氛围越来越好。意想不到的是,这个群还起了很大的作用!在本书后面还会讲到。
而这场轰轰烈烈的找“粉丝”行动最终成功实现了“从零开始”找“粉丝”和“从线上到线下”的全新“粉丝”互动模式。
最后找到了80多个人,超过了60个人的目标。但整个招募