青奥会南京公关

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　　 而今天，市场营销的花样百出，消费者已经见怪不怪，在面对商品的营销推广时，也学会了理性、细致地分析。消费者的日渐成熟，也提升了策划师的策划难度，因为策划单凭点子已经不能带动消费者购物。消费者甚至已经对那些隆重包装、大肆炒作、着力渲染的策划形成了逆反心理，企业如果还用这招，结果只会适得其反。

　　 所以，如今一个优秀的策划师最需要了解的就是社会学和心理学，然后才是营销学和经济学。因为策划的重点已经由“点子”转向了“消费者”，策划大师要想做出有利于市场营销的策划，就需要研究消费者，从消费者的利益和心理出发，做出既能维护消费者又能促进企业营销的策划方案。

　　 苹果公司的产品一出来就受到消费者的追捧，这是为什么呢？难道仅是苹果公司的质量最有保障吗？不是。如果消费者按照质量来选择手机的话，他们关注的应该是诺基亚，因为诺基亚才是业界公认的具有最好品质的产品。

　　 实际上，大家争先恐后地购买iPhone并不是因为它的质量好，功能强大。最主要的原因是：iPhone是有钱人的象征，是潮流时尚的象征，用iPhone就能与众不同。

　　 为什么苹果公司能让消费者如此厚爱呢？原因很简单，苹果公司的产品以提升消费者的体验为核心诉求，它的每一款产品都开发了新技术，做出了突破性的创新。这就是为什么很多人手握iPhone6，等iPhone6S出来时还要购买。苹果公司对市场消费者做出了深入的了解，以迎合消费者的各种需要为目的，去做开发和打造产品。根据消费者做出的营销策划，才使得苹果公司的每一款产品在市场上都具有强大的号召力。

　　 与苹果公司相比，很多企业由于不重视对消费者的调查，生产的产品尽管品质、技术也不差，却没能满足消费者的深度需求，从而销量不佳。所以说，企业要想产品成功地推出，做出成功的策划，需要在消费者身上花心思，从消费者身上找灵感，而不能闭门造车。

　　 如果你是策划人员，你还在为如何策划而费心吗？如果你还不知道该怎么做的话，那就去问问你最好的老师——消费者。

　　 营销之道

　　 一份好的营销策划可以帮助企业稳扎稳打、步步为营、健康成长，策划的目的是为了产品更好的营销，所以说，不好的策划有千万种，而一份优秀的策划必然是迎合消费者观点的策划。在此提醒策划人员，做策划绝对不能脱离对消费者的研究。

　　设计是重要的营销工具，营销是“设计”出来的

　　 如今市场上陈列着各种各样的同类产品，这给企业营销和开拓市场增加了难度，众多的同类商品让消费者选择困难。在这种情况下，商家要做的便是找个理由让消费者购买自己的产品。

　　 这时候“设计”就成了商家的秘密武器。独特的设计就是一种非常有效的营销手段，它能在消费者选择困难时，对消费者的选择做出重大的牵引，使产品更有吸引力和竞争力。许多在市场竞争中占优势的企业都十分注意产品设计的细节，以便设计出造价低而又具有独特功能的产品。许多发达国家的公司更是把设计看作热门的战略工具，认为好的设计是赢得顾客的关键。而对于史玉柱来说，他的产品中设计也是营销的制胜法宝。

　　 史玉柱在做游戏策划时，根据游戏玩家的需求，对网游的设计标明了八字方针：荣耀、目标、互动、惊喜。史玉柱在做《征途》时更是按照这个方针进行设计。

　　 史玉柱认为网络游戏的玩家内心深处第一需要的其实就是获得其他人的尊重，获得荣耀，所以史玉柱要求他的团队在设计游戏时要充分满足玩家这一心理，根据网络游戏设置不一样的等级、不一样的道具、不一样的比赛模式，以备玩家在战斗胜利中得到前所未有的荣誉感。

　　 史玉柱说：对于玩家来说，在任何一个时间点上，都应该有目标；在任何一个时间节上，都应该短、中、长期目标三种同时存在。正是因为《征途》中有各种目标，每时的、每天的、每月的等，才让玩家一直在目标的牵引下，不厌其烦地玩下去。

　　 而互动也是《征途》中一大吸引玩家的亮点，《征途》由以前的多数人机互动设计成了人人互动，人人互动的效果显然好很多。

　　 而网络游戏中设计一些惊喜更是关键，没有惊喜就没有一直玩下去的欲望，玩家就会随着时间的拉长而变得厌倦。《征途》中的设计远远不只这些，也正是这些其他网游中没有的设计，《征途》才吸引了那么多游戏玩家。

　　 在现在的市场环境下，消费者的选择越来越多，如果不能给消费者带来冲击性的影响，产品就不能抓住消费者的心，不能找到打开消费者心灵的钥匙，更无法谈销量。

　　 显然，好的设计能够促进产品的销售。当产品的营销没有效果的时候，企业应该反思产品的设计环节是否合理。如果一家企业能够在产品的设计上下工夫，那么其产品一定可以吸引消费者，从而为企业带来实际效益。

　　 企业要想把产品的设计做好，需要重视以下几点：

　　一、是否满足社会发展的要求

　　 设计必须以满足社会需要为前提。不仅是眼前的社会需要，而且要符合时代发展的需要。因此，企业必须有长远的目光，必须加强对国内外技术发展的调查研究，尽可能吸收世界先进技术，从而第一时间设计出超前的产品，取得经济效益。

　　二、是否满足消费者的需求

　　 企业设计产品的主要目的是为了满足市场不断变化的需求，以获得更好的经济效益。所以好的设计是可以解决顾客所关心的各种问题，如产品功能如何、手感如何、是否容易装配、能否重复利用等。

　　 乔布斯是公认的设计管理大师，他曾经在斯坦福大学演讲时说：他在退学之后，不需要去听普通课程，于是随心选择了一门书法课程，试图了解书法是怎样构成的。在那门课程中，乔布斯学习了有衬线字体和无衬线字体，学会如何变换不同字符的间距，如何使得既有的字体更加美观。最开始，这些知识并未在他的生活中得到任何实际运用。直到10年之后，当他设计第一台Macintosh电脑时，这些知识重新涌入到他的脑海中。乔布斯将这些知识全部融入到Mac的设计中，使其成为第一台拥有美观字体的计算机。

　　 乔布斯还关注到Mac笔记本的睡眠指示灯。很多其他品牌的笔记本也具有这个特色，但苹果的设计明显与众不同：Mac笔记本睡眠指示灯的闪烁频率与成年人正常呼吸的频率趋于一致，就是每分钟12次。

　　 iPhone、iPad、iPod这些乔布斯设计出的畅销产品，都与乔布斯从满足消费者出发的设计理念分不开。

　　 乔布斯的iPhone风靡全球，正是因为它的外观设计简约大方，内置系统强大并且易于使用。iPhone凭着和其他众多手机不一样的系统设计和独特的外观设计抢占了消费者的视线，被奉为时尚的领潮儿。这正是抓住了消费者的心理状态，满足了消费者的需求，全心全意为消费者而设计。也正是苹果独特的“设计”，才赢来了高涨的销量。

　　 由于企业间的竞争加剧，企业纷纷由单一贫乏的产值路线逐步向产品效益的新型经营模式迈进。企业在产品效益经营理念的引导下，为了提高企业产品的市场竞争力，只能不断加强细节完善。因而“设计”便成了产品能否成功营销的重要环节之一。

　　 所以，如果你是营销人员，那么提升你产品的设计是你的当务之急，要想在营销中取得业绩，必须紧抓设计。设计是为了更好的营销。

　　 营销之道

　　 如今，国内外产品齐聚市场，要想使自身的产品脱颖而出，请把握好“设计”这一关。全新的设计能虏获消费者的芳心，促进消费者购买欲望的攀升，从而影响产品销量，所以说“设计