南京金叶公关策划怎么样

　　客户明确，虽然你的资源有限，但当你把有限的资源集中起来后会发现，对于这个细分市场你反而成了投入资源更多的企业。当然，你就有了更多成功的可能。

　　不要为定位而定位，要有明确的人群指向。比如很多人喜欢中高端人群，什么是中，什么是高？高端人群有“土豪”高端人群，有金领高端人群，有政府高端人群，不同的人群有不同的心理诉求，万不可草率。

　　4.2.1细分定位的具体概念和内容

　　基于我们过去的项目经验，市场细分大致可以分为按客户细分、按品类细分和按场景细分。

　　1．关于品类细分

　　品类是顾客对世界认知的一个分类，因为人的心智容量非常有限，人们在接受成千上万的商品或服务时会不自觉地把它们分门别类，所以商家在建立品牌和宣传品牌时一定要按照大众认可的分类方式给自己的品牌定位，方便用户记忆。而对于一些大的品类又会自然衍生出细分品类，使其定位更精准，比如服装这个品类就很宽泛，所以又出现了更细分的如西服、夹克、大衣等品类。因此一个品牌只有代表一个品类的时候，它才能成为一个品牌。一旦它不能代表一个品类时，它就不再是一个成功的品牌了。比如“海尔”的品牌名称就没有“格力”更容易被消费者接受，我们可以理解“买一台格力”就是买一台空调，但无法明确“买一台海尔”具体是买冰箱还是洗衣机或者电视机甚至其他产品。这里有一点需要注意：不能用同一个品牌去做不同的品类，企业可以经营多个品类，但需要设立若干不同品牌分别去做不同的品类。

　　创业企业在选择品类时，一定要从顾客的认知角度考虑，而不是自己想当然地创造一个品类，不要凭着主观臆断妄自揣测消费者的心理。再举一个例子，上海的芭比馒头只有在上海本地可以拓展传播，到了外地，“馒头”和“包子”就成了两个明显不同的品类。再比如做服装定制，如果名称含有“定制”就不如“裁缝”更能让人联想具体的品类，或要用“服装定制”4个字才能表达出只有两个字的“裁缝”的意思。

　　其次，对于创业企业来说，不要盲目追求太耀眼的大品类，其更适合在细分品类精耕细作，做出专业化水准。当在这个品类做出知名度或这个品类没有其他竞争对手时，就可以很容易主导这个品类，并领导这个品类成长。

　　关于品类细分，又可以称为行业细分，细分方法可以参考淘宝对于品类的细分。第一级类目包括家居饰品、男装、住宅家具、特色手工艺、国货精品、手机、大家电等约101个。再以女装为例，二级类目又包括T恤衫、外衣、风衣、马甲、棉裤、皮裤、西服等22个二级类目。当然有一些二级类目还有更多的三级类目，例如女装的二级类目裤子下又包含了休闲裤、打底裤、短裤等7个三级类目。

　　如果再看女装的风格，又可以分为淑女、性感、复古、韩范、欧美、甜美、OL（Office Lady，办公室女性）、萌系、优雅、学院风、公主、名媛、小清新、日系、海军、简约、萝莉、民族等。像韩都衣舍就是韩范风格，而裂帛就是典型的民族风格。

　　如果再看款式，又可以分为瓶贴／拼接、蕾丝、拉链、印花／印染、系带／腰带、刺绣／绣花、钉珠、褶皱、高温定型、荷叶边、抽褶、勾花镂空、镶钻、纱网、纽扣、立体装饰、蝴蝶结等。

　　如果结合材质，又可以分为纯棉、棉麻、丝绸、真皮、皮革、莫代尔等。例如茵蔓就主打棉麻材质，而哈他因为主要是做瑜伽服自然采用的是莫代尔等材质。

　　2．关于客户细分

　　客户细分的维度有很多。传统来讲，我们可以按照人的特征来细分。

　　按客户所在的地域细分：国家、地区、城市、农村、气候、地形；

　　按人口特征细分：年龄、性别、职业、收入、教育、家庭人口、家庭类型、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层；

　　按用户的心理细分：社会阶层、生活方式、个性；

　　按用户的行为细分：时机、追求利益、使用者地位、产品使用率、忠诚程度、购买准备阶段、态度。

　　3．关于场景细分

　　关于场景的细分，有比如送礼类、婚庆类、本命年类、促销类、旅行类、聚会类等。

　　总体上而言，这些细分划分的维度看起来也比较抽象，我们可以通过一个案例具体介绍。

　　案例分析

　　VOA的细分定位

　　对于人群的定位最简单的莫过于VOA对于自己的客群定位。他们的定位是三四线城市的公检法女性。在他的定位中包含了以下这几个关键字。

　　（1）关键字：三四线城市

　　因为VOA主要销售是的貂皮大衣、真皮羽绒服等高档服饰，当然档次不一定有多高，但价格绝对够高。一件衣服基本都在8 000元以上。所以无论从实际的观察上来看，还是通过数据来看，这类服装的主要消费人群都不会在一二线城市，她们主要聚集在三四线城市中。但在三四线城市中，哪些人群又是他们的目标客户呢？我们又看到了他们的第二个关键字：公检法。

　　（2）关键字：公检法

　　其实表面上看公检法代表的是我们国家的三个政府机构，其实代表的是以公检法为代表的政府、事业单位和国企。一般来说，这些单位中的人群大多有以下特点。

　　第一，家境比较好，不差钱。

　　本身能买得起这类衣服的人都是比较有钱的，但如果他还在这类机构中上班，那么她的收入也不错，