危机公关是指应对危机的有关机制，具体是指企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁，从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略，包括危机的规...

   危机公关案例众多，以下是其中几个较新的案例分享：宝马MINI区别对待中国人事件：事件概述：网友爆料在参观车展时，宝马MINI展台的工作人员拒绝给中国访客发放冰淇...

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   危机公关活动策划是企业在面临危机时，通过制定一系列的策略和行动，以最小化负面影响并恢复公众信任的过程。以下是一个危机公关活动策划的基本框架：一、明确危机性质和目...