危机公关是哪个部门管的呢

危机公关一般由公司的公共关系部门或称为公关团队来负责。这个部门是公司内部负责管理和维护企业与外部公众关系的重要职能部门。

在危机发生时，公共关系部门需要迅速做出反应，制定相应的危机公关策略，控制事态的发展，降低企业的损失。这包括了危机识别与评估、制定应对方案、与媒体的及时沟通、与公众的互动等环节。同时，公共关系部门还应建立一套完善的危机预警机制，预防类似危机事件的发生。

为了有效应对危机，公共关系部门可能会设立专门的危机公关小组，该小组由公共关系部负责人担任组长，各业务部门负责人和关键岗位人员担任组员。这个小组会制定详细的危机公关流程和应对计划，并定期进行模拟演练和培训，以提高应对危机的能力。

总的来说，危机公关是公司公共关系部门的重要职责之一，他们需要具备敏锐的洞察力和快速的反应能力，以维护企业的声誉和形象，保护企业的利益。