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企业可以根据消费者思维模式实施不同的道歉策8.3研究的管理启示 虽然近年来，学者对品牌危机的应对策略领域开展了诸多研究，但关于从消费者认知角度出发探讨如何消弭危机的影响和重塑品牌形象的文献资料相对比较贫乏，并且...11-10 / 2021
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政府作为风险沟通中的关键角色风险沟通制度就是与风险沟通相关的法律规范，当前我国没有专门的风险沟通法律法规，大多数与风险治理相关的法律规范都涉及风险沟通的规定。这些规定被糅合在多元主体的职能中...11-10 / 2021 -
带你去看海”成了那些天的流行语7．学会走捷径 新媒体时代下，许多危机的处理，很难通过硬碰硬的手段得到解决，这就决定了企业必须走捷径。一方面，企业可以通过技术手段处理网络上的企业负面信息，这是一个...11-10 / 2021 -
Pret也不例外痴迷进行了复制，并将其移植到全世界各地的门店之中。 整个流程始于一套独特的人员管理系统。Pret没有跟风快餐行业的普遍做法聘用绝大多数前来应聘的年轻人，然后被迫接受那无...11-10 / 2021 -
华为项目组给出了解决的办法枨蟮睦斫馊找婢约澳芄患笆备慕奶取? 客户是很难为企业做出大的改变的，一般都是企业根据客户的要求做出改变。案例中的华为在根据客户标准不断做出改进的同时，也提...11-10 / 2021
