《经济学人》（Economist）在他的讣告中就是这样

　　的，面临的竞争和制约因素也是一样的。

　　企业文化已发生本质上的改变

　　我们都是攀岩和冲浪爱好者，由于直接接触自然，所以能够比别人更早地认识到，我们目前正面临着严重的环境危机，因而也比别人更快地采取行动来应对危机。但最终，各行各业的人都会看到这场危机。要不了多久，就会听到从事其他业务的企业出于对环境和社会问题的关心而采取行动的消息。

　　最早的时候，我们曾与Ben & Jerry’s冰淇淋公司、美体小铺（The Body Shop）和Smith & Hawken公司的创始人交流。后来，又与REI商城、The North Face公司以及户外行业的其他公司对话，最终创建了保护联盟（Conservation Alliance）。这是一个非营利组织，致力于保护开展户外运动所需的野外环境。

　　当我们最终能够客观、冷静地审视自己的公司在生产活动中，或者我们的供应商以我们的名义造成的浪费和污染时，我们四处寻求解决之道，并且发现相关公司愿意提供建议和帮助。这些公司往往都是大型企业，包括Levi’s、Nike、Timberland和Gap。我们还联络了其他一些经营范围与我们相差更大的公司，比如生产类似宫廷地毯的界面地毯公司（Interface），其创始人雷·安德森（Ray Anderson）在阅读了保罗·霍肯（Paul Hawken）的著作《商业生态学》（The Ecology of Commerce）之后的顿悟，使他成为“美国绿色企业家”，《经济学人》（Economist）在他的讣告中就是这样称呼他的。这一切表明我们并不是唯一一家希望更负责任的企业。

　　我们希望提高产品质量，而不必增加成本。在这一点上与杰克·

　　斯塔克（Jack Stack）是一致的，他与其他员工一道，从国际收割机公司（International Harvester）手中买回了经营失败的斯普林菲尔德再造公司（Springfield Remanufacturing Company），并通过在参与式公司管理（即听取基层员工的意见）和账目公开管理方面的创新而大获成功。杰克教会我们，任何成功的经营策略都不能仅仅依靠高层管理人员，同样需要发挥基层员工的智慧。

　　一路走来，我们已经看到许多企业的文化发生了本质的转变。在过去的20年中，硅谷的公司彻底改变了旧有的工作规则。几乎每个人都知道它们设有免费的健身房和免费的餐饮制度，但知道谷歌允许员工花费20%的工作时间做任何自己想做的事的人要少一些。我们之所以知道这些，是因为谷歌地图的部分员工把那部分时间和他们的技术专长，用在帮助野外活动家绘制由于气候变化和发展而流离失所的大型动物的迁徙路线图上了。

　　更健康的新生产方式

　　我们看到专用烤箱和酿酒器，以及有机农场和农贸市场大行其道，过去所谓的健康食品也成为今日的主流。我们见证了美国推行绿色能源与环境设计领袖标准（Leader-ship in Energy & Environmental Design），即LEED认证。事实证明，绿色建筑标准可以创造更为健康的工作空间，而随着时间的推移，高质量的建筑也会为业主和投资者带来明显的回报，这在商业建筑领域引起了巨大的变革。

　　许多新兴企业十分重视员工的需要，能够考虑到自然是很容易遭到破坏的；许多老企业也开始意识到这一点，但我们所做的还远远不够。

　　无论从事哪一行，只要企业为将来打算，就必须考虑到能源和水源日益匮乏、成本逐渐上升、废弃物及其处置成本也不断上升。每一家企业——从沃尔玛到乳酪板合作社（Cheese Board Collective），从英国石油到单车啤酒（Fat Tire Ale），从陶氏化学（Dow Chemical）到巴塔哥尼亚，都已经以某种方式行动起来，甚至是在不经意间，着手废除了摇摇欲坠、污染浪费、日益昂贵的旧工业体制，并努力创建更绿色、更健康的新生产方式。我们都致力于在为经济发展遮风挡雨的旧屋顶坍塌之前，搭建好一个新的。

　　现在的客户都很多疑，他们有一肚子的问题：公司的产品或服务是否会伤害到他们或他们的子女？产品在生产过程中对生产者个人或其群体是否有害？在产品部件的生产、开采或养殖阶段，当地的生态环境是否有利？产品是否值得消耗掉那么多社会和环境成本？产品的社会效益有可能高于成本，但我们目前所做的工作，除非你碰巧是卖有机种子或粪肥的，否则其对环境造成的伤害全都超过回馈。

　　客户可能并不急于了解产品有什么样的问题，但如果他发现了问题，很可能会非常在意。他不用把电视调到《新闻60分》节目（60 Minutes）或订阅《琼斯母亲》杂志（Mother Jones），就能发现有谁在向当地的小溪里倾倒化学品或垃圾。因为现如今，无论是谁，只要手机具备相机功能，并且上得了微博，就可以为街坊四邻敲响警钟。其他人则可以将消息传播出去，而他们是一定会这样做的。

　　对于那些从事与 400 新指标（400 new indexes）相关行业的人，则不时会有人对他们在户外、服装、汽车、电子、化工及其他行业中造成的社会和环境影响制定甚至提高标准，他们对此早就习以为常了。谁都不愿意成为众矢之的。所有的企业都应该像沃尔玛一样，不要小瞧了现在的青少年，想想当他们成年后，从环境和社会影响上来说，会认为怎样才是可以接受的标准。对40岁以下的人们来说，他们每年都会过世界地球日（Earth Day），因此，他们永远不可