一大批以全天候、多渠道、个性化为特征的新消

           移动时代的发展、产业转型升级和消费特征的变化要求管理者从新的角度审视和思考品牌与用户之间的关系，规划和开展更有效的移动互联网营销D模型恰好提供了这个新的视角。D模型的组成要素——用户需求、动态沟通、价值传递和数据决策——是移动互联网营销过程中最重要的四个节点，也是营销规划和实施中必须考虑的核心问题。在大量研究的基础上，作者对多个行业的生动案例进行了彻底的分析D该模型的理论基础和实际应用为当代营销做出了重要贡献，对学生和员工都很有价值，值得一读。

           密歇根州立大学传播学院李海荣教授

           移动互联网时代的到来不仅动摇和颠覆了我们传统的商业思维，而且对以往的传统营销理论提出了前所未有的挑战。由于对移动互联网时代商业模式的讨论相对缺乏，移动互联网营销：从4开始P时代到4D《纽约时报》对当今电子商务企业的管理实践具有更多的指导意义。经过大量的案例研究，赵博士在互联网背景下讨论了企业生动的实践案例，为我们提炼了更扎根、更可操作的4D营销模式包括关注用户的真实需求（Demand），快速向客户传递价值（Deliver），与客户保持动态沟通（Dynamic）以及基于大数据的决策（Data）。这种具有创新价值的营销模式无疑将为正在迎接移动互联网挑战的企业提供有益的指导和参考。

           携程旅游网董事长梁建章博士

           移动互联网时代给企业带来了巨大的挑战，但也包含了很多机遇。对于创新型企业来说，后者尤为明显。所谓的互联网思维遍地都是，但相关的理论创新和研究相对缺乏。经过对大量案例的研究，赵博士在互联网背景下讨论了生动的企业实践案例，完善了更可操作的4D营销创新模式包括关注用户需求（Demand），价值的快速传递（Deliver），保持动态通信（Dynamic）以及基于数据的决策（Data）。这种具有创新价值的营销模式将为正在迎接移动互联网挑战的企业提供有价值的指导和方向。

           中国广告协会民航分会主任

           路华，北京首都机场广告有限公司总经理

           现实的剧变总是让我们措手不及。移动互联网时代的到来不仅动摇和颠覆了我们传统的商业思维，也挑战了我们过去被视为标准和经典的商业模式和策略。不幸的是，在当前被称为互联网思维的时代，关于移动互联网时代商业模式的讨论相对缺乏，后者是我们应对这个时代到来的理论武器。赵占波教授没有说话，从实践中提炼出了更扎根、更操作的4D营销模式无疑为正在迎接移动互联网挑战的企业提供了有益的指导。

           王涛教授，武汉大学经济与管理学院教授

           赵占波教授巧妙地将互联网时代的巨大市场变化与经典的市场理论相结合。他对全球互联网经济的深刻理解，对中国企业创新转型实践的长期观察，对未来趋势的独特洞察，使这本书成为一部新颖的案例、详细的数据和接近《纽约时报》脉搏的杰作。我相信这本书将激发中国新经济商业模式转型的新思想和讨论，帮助企业迎接互联网经济的挑战。

           王文博教授，香港科技大学商学院

           在企业互联网的背景下，企业管理者必须从新的角度审视和思考品牌与用户的关系，建立更有效的移动互联网营销体系。北京大学副教授赵占波在《移动互联网营销：从4》中P时代到4D《时代》这本书创造性地提出了4D在用友服务企业互联网的实践中，验证了该模型的新营销模型理论，对企业互联网的发展具有重要意义。

           用友网络董事长兼用友网络董事长兼用友网络董事长兼用友网络董事长兼用友网络董事长兼用友网络董事长兼用友网络董事兼用友网络用友网络用友网络用友网络用友网络董事兼用友网络用友网络用友网络用友网络用友网络用友网络董事兼用友网络用友网络用友网络用友网络用友网络用友网络用友网络用友网络用友网络用友网络用友网络用友网络用友网络用友网络用友网络用友网络用友网络用友网络用友网络用友网络用友网络用友网络用友网络用友网络用友网络用友网络用友网络用友网络用友网络用友网络用友网用友网用友网用友网用友网用友网用友网用友网用友网用友网用友网用友网用友网用友网用友网用友网用友网用友网用友网用友网用友网用友网用友网用友网用友网用友网用友网用友网用友网用友网用友网用友网用友网用友网用友网用友网用友网用友网用友网用友用友用友网用友网用友网用友网用友网用友网用友网用友用友网用友网用友网用友用友网用友用友用友网用友网用友网用友用友用友用友用友用友用友用友用友用友用友网用友网用友网用友网用友网用友网用友网用友网用友网用友网用友用友用友用友用友用友用友用友网用友用友用友用友用友用友用友用友网用友网用友网用友网用友网用友网用友用友用友用友用友用友用友用友用友网用友用友用友用友用友网用友网用友用友用友网用友网用友网用友网用友用友用友网用友网用友用友网用友网用友网用友网用友用友网用友网用友网用友用友用友用友用友用友用友用友用友用友用CEO王文京

           这是一本结合新知识和案例的书，是一本宝典般的快书。移动互联网的新生活创造了强大的渠道平台和终端，4D新的营销思维推动企业向消费者移动互联网王国迈进。从4开始P到4D，一本书就能开启新疆营销界。

           央视–索福瑞媒体研究公司副总裁郑伟东博士

           [1] 按姓氏拼音排序。

       推荐序一

           根据中国移动互联网的调查，截至2014年底，中国移动互联网用户数量已达人.首次超过传统57亿，超过传统PC移动互联网逐渐成为人们信息交流和消费平台的首选。

           随着移动互联网时代的到来，企业的营销环境发生了前所未有的巨大变化。移动互联网技术的发展及其应用改变了消费者获取、评估、选择、购买和共享信息的行为，催生了大量具有全天候、多渠道和个性化特征的新消费者群体。面对如此新的环境，如何应对移动互联网时代的机遇和挑战已成为许多企业面临的共同问题。为此，北京大学赵占波教授的团队与用友公司共同成立了营销模式改革研究小组，对新互联网经济时代企业营销模式改革进行了深入分析和研究，帮助企业从概念和工具两个方面把握营销模式改革的方向和切入点。

           这本书是在北京大学和用友公司联合发布的《新互联网经济时代企业营销模式改革研究白皮书》的基础上进一步扩大和丰富的。本书对传统企业互联网转型的成功经验进行了广泛、深入的研究，总结了移动互联网时代的特点和新消费者群体的特点；详细描述了传统企业在移动互联网时代面临的困惑；结合一些企业营销改革的实践，提出了一套用户需求（Demand）以动态沟通为核心，整合动态沟通（Dynamic）、价值传递（Deliver）和数据决策（Data）的4D新的营销模式。这本书也是4D营销模式的框架系统地分析和介绍了金融、旅游、餐饮和制造业的营销创新实践，最后总结了移动互联网时代传统企业营销变革的路径和步骤。

           本书紧跟时代脉搏，针对移动互联网时代传统企业普遍面临的营销成本高、行业边界不清、渠道体系混乱三大挑战，提出了4个挑战D营销模式为企业实现移动互联网时代的转型提供了清晰的视野和逻辑。书中有大量的营销创新实践案例，为企业转型提供了生动的例子和学习的榜样。

           我相信这本书的出版将为传统企业的营销变革提供一个清晰的视角和一套有用的工具，在促进移动互联网时代的营销变革和发展方面发挥一定的作用。

           北京大学光华管理学院营销教授

       推荐顺序二

           近一年来，互联网的新起之秀纷纷抛出所谓的互联网思维概念，也有不少学者参与讨论并且热衷追捧，似乎互联网思维是所有人极其需要而又极度缺乏的。在国家倡导全民创业的背景下，无数有志于互联网营销的豪杰们纷纷拿着互联网思维的武器涌向传统行业。可惜的是，在如火如荼的大干之后，便纷纷拜倒在这一思维下。

           看多了，身边的伟大成就逐渐成为教训。个教训。在互联网电子商务的长期工作中，我忍不住反思了几次互联网思维，并不断改进我的工作方法。在了解了赵占波教授的最新研究结果后，我很高兴发现他的研究思想与我的长期工作收入非常一致。更重要的是，赵博士可以总结和改进这些工作方法，并在理论技能的支持下提出了一个创造性的4D营销模型。

           几天前，我被赵先生邀请为这部杰作做序。我真的很害怕。这不仅是因为长期互联网从业者的低调，也是因为这段时间的艰辛和挫折。突然获得这个荣誉也是恐惧。获得这个荣誉最大的好处是我有机会提前阅读这部杰作。我不能拒绝紧迫的心情。当我写作时，我知道荣誉背后有压力。如果我不擅长写作和墨水，我不得不写一篇阅读笔记，讲述我们实践中的故事。这也是对赵先生和读者的解释。

           我们无时无刻不感受到互联网给这个时代带来的颠覆性变化，其中有一些非常典型的问题。

           首先，消费者和供应商之间的信息交互成本革命性地降低了。众所周知，保险业在中国有300万员工，但每家保险公司销售的产品类别并不丰富。保险公司设计的新产品投放市场后，不得不接受消费者想要改变条款的事实。在传统背景下，保险公司通过口头沟通将新产品推向市场，信息逐渐衰减，在宣传过程中难以保持产品信息的一致性。在新互联网技术的帮助下，产品可以客观地为消费者提供产品