南京纳赛诺公关策划

　　户根本连接不上。

　　④二维码不清晰。你很难想象二维码竟然都扫描不上。要知道二维码的译码误码率为千万分之一，比普通条形码的译码误码率的百分之二要低很多。而我们的企业制作的二维码竟然还能出现扫描不出来的情况。所以每一个环节都要特别小心，其中一环断了，整个努力都可能白费了。

　　3．第三步，持续互动营销

　　有了第二步的持续创新，最笨的老板也会完成所谓的互动营销了。因为你提供的产品和服务超出了用户的期望，用户一定会“尖叫”，也就是说用户一定会在微博或微信中分享，那么你也会在微博中看到（微信中的分享一般看不到）。你需要做的只是在众多用户分享的内容中挑选比较好的，比较有影响力的人进行转发和评价而已。当然，你要想达到更高的互动营销水平，可以委托第三方，或是培训自己的员工或招聘社会化营销专才即可。

　　除了常规的互动营销，比如对于蛋糕这个品类来讲，周期性的客户关怀应该是互动营销的关键。

　　因为相比其他产品，蛋糕其实是最适合做周期性用户关怀或提醒的品类。可惜，很多从事这个行业的企业最弱的环节可能恰恰就是客户关系的运营和关怀。

　　5.2江小白的品牌打造

　　一个传统行业如何通过互联网思维树立自己的品牌？如何用微博营销拉动销售？此节内容是根据江小白酒业创始人陶石泉先生在2013年11月28日的重庆微博营销大会上的案例分享演讲录音整理而成。全文如下：

　　大家好，我先提一个暖场的问题，在今天来到会场之前认识江小白这个品牌的人请举手（全场听众都举手了）。很高兴大家都认识了。再问一个问题，来到会场之前，认识我的朋友有多少？（大约有四分之一的听众举手了）哎呀，这个问题不该问，太少了。我平时从来不出来讲，前面的黄太吉的创始人赫畅先生是名人了，讲得很精彩，我也受教了，今天是我第一次在公开场合分享江小白的微博营销。

　　1．庸俗的酒BOSS江小白老爹

　　在微博上朋友们给我起了一个昵称叫“江小白老爹”。我自认为是一个庸俗的酒老板，四川、重庆盛产酒老板，跟山西盛产煤老板差不多。以前外界对于酒老板的这个评价，基本上不是“土豪”就是“土鳖”，虽然我是一个“土鳖”，但我觉得自己是以青春和文艺的名义做着一瓶小酒的白日梦。

　　江小白的产品自2012年3月在成都的春糖会上推出后遭到了同行的耻笑，说白酒怎么能是这个样子呢？到今天，21个月的时间，应该来说我们还算走得比较精彩。既然大家都不认识我，我也做一个广告，请大家加一下我的微博@陶石泉！

　　今天我的分享主题就是简单、态度、情绪，副标题就是“江小白的逆袭”，后来我想了一下，觉得不对，“逆袭”要求很高，一般企业的估值要达到多少亿元，江小白的目标只是做一个小而美的企业，所以后面我又加一个词——探索。我探索的是怎样用微博传播传统行业，探索怎样用互联网思维经营传统行业。我想，当我们的年轻消费群体不再需要端起洋酒才觉得代表青春活力和代表时尚的时候，这就是我们能替这个行业，能替我们中国人自己证明的一点点东西的时候。

　　2．简单有趣制造传播点

　　用“大”字来形容整个中国酒行业背景比较准确，整个行业的年产值有4 200多亿元，是一个大行业，年销售超过100亿元的大企业有很多。行业运作的思路也基本都是投入大量的宣传费用、大品牌传播，大的整合营销，高端、大气、上档次，传统酒业中99%的都是这样做的。当江小白品牌进入市场的时候，我们的实力离这些大企业差距太大了。对酿造美酒传播美酒这件事情我是有情怀的，总归还是要做，所以我们选择了往小做，小瓶酒、小投入、小传播、小营销就成了我们的定位。我们做不了大象，那我就找大象的对立面——做小。我做不了大象巨头，那我就当小蚂蚁，小蚂蚁的特点是灵活，这个定位就适合我们用互联网思维经营品牌。

　　我们之前在谈到中国酒行业的时候，每一个人都有很多历史的情怀，当我们端起酒杯的时候，会想起古代的一个人，会想起某个文人骚客，这就是我们的历史情怀。江小白试图去做一个创新和跨越，当我们端起酒杯时，想起的不是古代的人，而是一个活生生站在身边的人，这就行了。于是有了“江小白”这个卡通人物的形象，他是每一个当下的热爱生活的文艺青年的代表，而根据这群人的思想特征，我们提出了“我是江小白，生活很简单”的品牌理念。

　　江小白是谁？有人说我很像江小白。其实我没那么自恋，那不是我的自画像。

　　我们的品牌理念是“人人都是江小白”，所以我们在做设计的时候，做了一张大众脸，仔细看，其实他跟你们都很像，你们都能在江小白身上找到一些跟自己的相似点，特别是戴黑框眼镜的你。

　　他们开玩笑说我是江小白的老爹，我也开了一个玩笑说新浪微博就是江小白的亲妈，因为江小白这个产品就是完全针对新浪微博这个媒体的传播方式诞生的。在我们的团队做设计的时候，必须很清醒地认识到我们的竞争环境，我没有一天的互联网从业经验，也没有什么互联网思维，我只是做了几年的营销，我自认为在营销方面懂那么一点点，但我确实不懂互联网。但我又没办法，因为我们投入小，没办法用传统的方式去跟大企业