南京南站猥亵儿童案主人公关系

　　的试用品、免费体验、先用后付款、先尝后买等。先满足顾客的要求，再收取利益。

　　 比如说苹果公司的产品。苹果新颖的产品结合新颖的承载方式，受到大量消费者的追捧。苹果在世界各地建立很多体验店，在体验店里大家都可以体验产品的性能、观看产品的外观、抚摸产品的材质等。每个人都能用，每个人都能不花钱地体验，但是不能带走。当消费者在了解产品的过程中越来越喜爱，短短的体验时间已经不能够满足他的欲望时，就会想要花钱把它买回家，那么品牌也实现了营销。而且体验店的开张，也让原本不了解产品的人为了“贪图小便宜”来免费体验，这样就会有更多的人了解产品，对于企业来说这也是一种很好的宣传方式。苹果开体验店实际上就是“一项创造体验的事业”。

　　 Beautiful Gir是美国一家有名的高端美发连锁机构，其创始人Becky其实并不是时尚界的美发师，但是Becky采用体验式营销的方法使Beautiful Gir迅速走火。

　　 Beautiful Gir第一家店位于纽约，Becky创业时没有足够的钱去雇佣优秀的发型师，但又想提升美发店的收益，想要招来更多的顾客。于是Becky想出了一个营销创意：邀请在商场逛街的漂亮女孩子免费来做头发，虽然成功率不是很高，但最终还是迎来了第一批体验用户。

　　 漂亮的女孩子做什么发型都好看，当美女身边的朋友们看到她们发型变化之后首先会惊讶地说“哇，你的头发真漂亮！”，然后就会问“头发是在哪里做的？”，于是Beautiful Gir的名字迅速在女孩的聚会中传播。

　　 不到半年，Becky凭借着体验式营销，快速地建立起了三家分店，如今Beautiful Gir已经拥有足够的实力来聘请优秀的发型师，同时也发展成为美国一家高端的美发连锁机构。

　　 在品牌和信息一统天下的时代，传统的“特色与功效”营销方式只有惨遭出局的厄运。而品牌社会一个全新的营销概念——“体验式营销”应运而生。

　　 当然，体验式营销不是万能的，体验营销在我国已经发展了一段时间，一些非常优秀的企业可以直接转入体验式营销，在某些领域、某些行业取得了成功。但也有些企业因为不能灵活运用，付出并没达到预想的收获，这是为什么？

　　一、营销观念的落后

　　 我国的大多数企业实施体验营销失败，其根本原因是因为企业营销观念的滞后。中国消费者消费观念的改变与购买力的提高，已使他们不再只满足于物质本身，而更多地倾向于心理和精神的需求。企业要意识到传统的营销观念只突出产品的特色和功效，这已经不能满足消费者的需求。

　　二、中国企业对体验式营销存在认识误区

　　 对于大多数中国企业来说，体验式营销只是一个概念。具体实施起来，多数营销人员仍感到不知所措，依然把它作为传统营销中的一种战术性手段来运用，主要表现在：一方面，企业为了在短期内提高产品销量或品牌知名度，而把体验式营销作为暂时的一种策略手段，却忽视了其作为企业未来发展的一项战略来进行；另一方面，大多数企业由于局限于传统营销模式，而仅仅把体验营销的实施停留在营销过程的某一环节，而没有从系统动态的视角去审视这一新生事物。

　　三、顾客参与度较低

　　 虽然我国企业已经开始看重消费者的想法，让消费者参与体验制造过程与消费过程，但顾客的参与度还是不高。真正能让消费者参与到产品的设计、制造和销售过程的企业少之又少。

　　四、产品品质不够好

　　 产品品质更是体验式营销的根本，企业采用体验式营销最关键的一点就是产品要好。只有消费者在体验过程中感受到产品的优异，才会消费。而很多企业的体验甚至脱离产品而独立存在。这样一来，体验变成了走过场，其结果可想而知。

　　 体验式营销需要根据企业自身情况量身而定，在保证产品绝对优势的质量前提下，体验式营销才能达到相得益彰的效果。如果企业不严把产品关，体验式营销反而会降低企业利益。

　　 总而言之，体验式营销是近距离拨动消费者的心弦，是最容易让消费者产生消费冲动的营销模式。体验式营销的方法和工具多种多样，管理者如果能从大局入手，结合企业实际情况，打造出最适合自己的“体验式营销”的方法和工具，那么一定能为整个营销活动助力。

　　 营销之道

　　 营销活动的对象是消费者，而体验式营销是最亲近消费者的营销模式。作为营销管理者，充分应用体验式营销定能得到意想不到的收获。

　　终端捆绑销售策略：玩网游赠“脑白金”

　　 消费者对于降价、打折、抽奖等单一产品传统销售模式已经厌倦，不再关注单一产品的“独舞”，而是把眼光聚焦到捆绑式营销上，这是产品与产品之间在“谈恋爱”。

　　 巨人网络CEO史玉柱的捆绑营销新招：一边玩游戏，一边喝脑白金，赢来了一季又一季的丰收，捆绑式营销逐渐成为一种营销潮流。

　　 凭借脑白金和《征途》，史玉柱成为了风云人物，一直以来保健品脑白金和网络游戏《征途》在两个领域各自发展。

　　 营销大师史玉柱，总是出奇制胜。在2010年3月，史玉柱从全国多个地区紧急调用价值上亿元的保健品，要开启他的终端营销新方式——捆绑销售，凡是玩巨人游戏的人，都能喝到巨人的保健品。史玉柱又一次让人大跌眼镜，但是不得不承认，史玉柱的做法带来了《征途》的玩家，也提升了脑白金的销量。

　　 资深游戏从业人王洋分析认为：“史玉柱的策略实际上从去年开始，借《绿色征途》的退出打出‘绿色网络’的概念。但是‘绿色’这个概念的内涵一直不是特别清晰，甚至在遭到某种程度的质疑。此次用自己的保健品捆绑，恐怕是想把‘绿色’这个概念细化到‘健康’概念。”

　　 由此可以看出，史玉柱把自己两个不同产业捆绑在一起推广营销，并不是盲目的，而是有计划的结合。

　　 毫无疑问，捆绑销售策略翻开了销售史的新篇章，它让众多产品互相搭配、合作，取得了不小的成绩。完美的捆绑，双方都会互利共赢。

　　 意大利经济学家帕累托指出，假定固有的一群人和可分配的资源，如果从一种分配状态到另一种状态的变化中，在没有使任何人境况变坏的前提下，使得至少一个人变得更好，这意味着社会资源的配置达到了最佳状态，即“帕累托最优状态”。应用到营销中，即是：两个或两个以上的产品相互绑定，在保证不降低任何一方销量的同时，至少有一方产品的销量会提升。

　　 例如，存话费送手机，买方便面送饭盒，装宽带送话费等，这样的营销方式总能赢来顾客的侧目。当然，不是所有产品的相互捆绑都能擦出“共赢”的火花，这需要绑定的两个或多个产品之间具有一定的互补性或关联性。很多单一营销模式下销量平平的产品，采用了捆绑式营销后竟达到“1+1>2”的效果。

　　 但是，捆绑营销并非“一绑就灵”。在几年前的北京国贸秋季房地产展示交易会上，一汽大众捷达推出“给新家安个车轮——‘车＋房’分期消费新生活活动”。捷达“都市阳光”与“前卫”尽管在展台上熠熠生辉，但据了解，消费者依然是看热闹的多，购买的少，并没有推动商品房的销售。因为对于商品房与汽车这些高档商品，人们的消费行为都是极其谨慎，而简单的捆绑效果一般不会十分理想。

　　 由此看来，企业营销管理者需要理性对待自己的产品营销方案，不可盲目效仿，需要结合实际情况，考虑消费者的情感因素，如此才能达到预期的效果。

　　 软件捆绑推广是最常见的，做3721起家的周鸿祎就是绑定推广高手。我们现在所用到的360安全卫士就是典型的例子，360通过“杀毒”和“装机必备”两个重要的推荐栏目，为合作伙伴带去大量的装机量和销售量，同时获得了不菲的佣金。

　　 360的捆绑几乎改变了一个软件甚至一个行业的格局。前两年跟卡巴斯基合作的时候，就让这一款国内毫不知名的杀毒软件迅速占领了市场的半壁江山。

　　 同样，360浏览器推出时，360安全卫士也采取捆绑的手法，在没有任何提示的情况下悄然安装，使得360浏览器超越傲游和腾讯TT，位